개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

금고는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 묻고답하기(상담 문의) 접수 및 답변, 처리결과 안내
• 홈페이지의 안정적 운영, 부정 이용 방지 및 서비스 개선을 위한 통계 분석

※ 예금·대출 등 금융거래와 관련한 개인(신용)정보는 영업점 창구 및 새마을금고중앙회 전산시스템을 통하여 별도의 동의 절차와 관계 법령(새마을금고법, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등)에 따라 처리됩니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

※ 문의 내용에 개인정보(연락처, 계좌번호 등)가 포함되지 않도록 유의해 주시기 바라며, 이용자가 스스로 입력한 정보는 문의 처리 목적 범위에서 함께 처리될 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

• 묻고답하기 게시물 및 포함된 개인정보 : 문의 처리 완료 후 3년 (게시자가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기)
• 홈페이지 접속기록 : 수집일로부터 2년 (「개인정보 보호법」 안전성 확보조치 기준)

4. 개인정보의 제3자 제공

금고는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 홈페이지에서 수집하는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

금고는 현재 홈페이지에서 수집하는 개인정보의 처리업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 발생하는 경우 위탁받는 자와 위탁 업무의 내용을 지체 없이 본 처리방침을 통하여 공개하고, 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 재위탁 제한, 관리·감독 등 필요한 사항을 규정합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 금고는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

• 정보주체는 금고에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 할 수 있으며, 금고는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

금고는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 접속기록 보관, 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 보안프로그램 운영
• 물리적 조치 : 전산실 및 자료보관실 등의 출입통제

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

• 금고는 이용자에게 편리한 서비스를 제공하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
• 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자 기기의 저장공간에 저장됩니다.
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10. 개인정보 보호책임자 및 열람청구

금고는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구도 아래 부서에 하실 수 있습니다.

11. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지합니다.